Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 49 лет, родился 25 августа 1975

Москва, м. Ясенево, готов к переезду (Балабаново, Боровск, Ермолино (Калужская область), Калуга, Кондрово, Малоярославец, Медынь, Обнинск), не готов к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

40 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 9 лет 4 месяца

Декабрь 2008Июль 2009
8 месяцев
ООО ИНТЕХ служба эксплуатации
Инженер - диспетчер
Прием и контроль за выполнением заявок, разработка тех. заданий. Решение спорных вопросов. организация и контроль выполнения, монтажа, ввода в эксплуатацию и гарантийное обслуживание инженерных сетей: электроснабжение, отопление, вентиляция, кондиционирование, канализация, водоснабжение. Руководство и планирование работ монтажной службы, контроль выполнения монтажных работ. В подчинении более 50 человек
Август 2005Октябрь 2008
3 года 3 месяца
ООО «Двери ЮНИОНА»
Руководитель службы доставки
• Управление штатом водителей и экспедиторов из 25 человек • Управление штатом операторов для распределения работы в подразделении • Составление планов обучения персонала, участие в комиссиях по аттестации • Разработка должностных инструкций и необходимой документации • Планирование бизнес процессов по службе • Рассмотрение и принятие решения по кандидатам на должности водителя/экспедитора • Проведение собраний и совещаний • Управление загрузкой товара, контроль загруженности автотранспорта • Контроль экипажей на маршруте • Решение сложных вопросов с клиентами при доставках • Закрытие и начисление зарплаты, расчет и начисление премиальных и др. выплат • Прием и обработка заявок на доставку, составление нарядов на доставку, контроль и учет реестра доставок • Взаимодействие с производственно–складским комплексом • Организация перемещений в магазины, между складами и при участии компании на выставках • Организация доставки в регионы, составление договоров, контроль за расчетами • Проведение аудита в службе по выявлению и устранению ошибок • Прием претензий от клиента по телефону, пояснение клиенту сроков решения проблем • Прием и обработка претензий от клиентов по другим вопросам, несвязанных с доставкой • Замещение менеджеров направлений (монтаж межкомнатных, металлических дверей и обмеров) на время отпусков.
Май 2004Август 2005
1 год 4 месяца
АО «Гютерманн АГ»
Менеджер склада
• Заказ автотранспорта, координация действий с транспортными компаниями • Отслеживание перевозок • Прием, хранение, и отпуск товара. • Размещение и учет товара на складе • Работа с первичной документацией для таможни
Март 2000Май 2004
4 года 3 месяца
ООО «Голд Континент»
Руководитель склада
• Управление штатом из 10 человек • Опыт организации и проведение переезда компании на новое место • Прием, хранение и отпуск товара • Размещение и учет товара на складе • Проведение инвентаризаций • Контроль за организацией и проведением погрузо-разгрузочных работ • Контроль за своевременным поступлением товара на склад • Проведение аудита по выявлению ошибок в подразделении

Высшее образование

2000
МАТИ - Российский государственный технологический университет им. К.Э. Циолковского, г. Москва
Материаловедение и переработка новых материалов, Сертификация материалов и процессов их переработки, Инженер

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Тесты, экзамены

2009
Англйский язык
Курсы "YES", г. Подольск, сертификат

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения